“我们反映的问题，小区党支部都会及时解决，真的很用心。”8月8日上午，秀英区仁恒海棠公园小区党支部书记彭小军和小区物业经理严家盛来到居民佐竹茹家回访，当听到松动的健身器材已经加固，并增添了新器材时，佐竹茹开心地说。

小区党建是城市基层治理的“红色细胞”。只有激活“红色细胞”，才能更好释放温暖群众的“幸福能量”。目前，我市已建立超过460个小区党支部，同时成立了1575个社区网格党组织、26个物业服务企业党组织。通过激活基层治理，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

倾听居民心声 解决生活难题

在琼山区书香门第小区，小区支部委员、楼栋长、居民代表经常坐在一起，商讨小区治理事宜。该小区党支部书记王世梅说，小区通过业主点题、支部议题、分类答题后，再由群众阅题，即居民检查、检阅答题情况，逐步解决了小区围墙修缮、视频监控增加、便民活动设施完善等问题，得到了小区居民的一致认可。

“小区党支部成立后，为大家做了很多事。现在小区环境卫生、安全问题得到了极大改善，大家对此非常满意。”居民何汝英说。

在位于龙华区城西镇的四季华庭小区，党建工作指导员李雄波推动小区党支部联合物业设立了“业主接待日”，更好倾听居民心声、了解居民需求、解决居民难题。通过“业主接待日”，李雄波发现，电动自行车停放问题是业主反映强烈且关乎群众生命财产安全的问题，必须尽快解决。

为此，四季华庭小区党支部联合业主代表、社区党支部等多方商议后，决定采取“一换一增”的策略：将小区原有的健身器材与儿童游乐设施迁移至架空层，打造新的活动场所；将腾出的露天区域规划为电动自行车临时停车位，并协调社区资源在小区周边道路增设充电设施。至此，电动自行车停放难、充电难问题得到了有效解决。

主动靠前服务 营造美好环境

“吃完晚饭，下楼散步之余，还能看看新闻，非常惬意。”8月6日晚，在美兰区人民街道南方明珠小区，居民王阿姨告诉记者，小区的“文化长廊”，除了每天举办新闻有约活动，还时常开展文艺演出和电影放送活动。

为丰富居民的文化生活，南方明珠小区党支部打造了“文化长廊”，并开展惠民演出、青少年才艺比赛、跳蚤市场、植树等活动，受到了居民的欢迎。“每晚7点，我们都会在此举办新闻有约活动，鼓励小区居民走出家门，享受夜间休闲时刻，加强邻里沟通交流。”南方明珠小区党支部书记王一然说。

“我们主动梳理居民诉求，联动解决困扰居民的问题。”彭小军告诉记者，2023年，由天海社区牵头，仁恒海棠公园小区发动党建指导员、“双报到”党员、居民党员、物业党员等，构建“社区党委—网格党小组—党员（志愿者）楼栋长”三级体系，为小区居民提供“上门服务”，解决邻里纠纷、提升管理水平。

随着一次次“业主接待日”的开展，一个个问题得到有效解决。李雄波介绍，下一步，将继续聚焦居民身边事、烦心事、闹心事，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为小区居民营造一个更加美好和谐的生活环境。